Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z prowadzeniem serwisu
otwieranieaut24h.pl oraz świadczeniem usług awaryjnego otwierania samochodów, w jakim celu
to robimy i jakie masz w związku z tym prawa.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Art-nova z siedzibą pod adresem os. Przyjaźni 11/143, Poznań, NIP 9720479633.

Kontakt w sprawach ochrony danych:

telefonicznie: 720 198 198,
pisemnie: na adres siedziby wskazany powyżej,
e-mail: artnovadk@gmail.com — do spraw formalnych.

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych — nie mamy takiego obowiązku ze względu na charakter
i skalę prowadzonej działalności.

2. Jakie dane przetwarzamy i po co

a) Realizacja usługi

Gdy dzwonisz, aby zlecić otwarcie samochodu, przetwarzamy: numer telefonu, informacje
o pojeździe (marka, model, rocznik, numer rejestracyjny), miejsce postoju
oraz dane z dokumentu potwierdzającego prawo do pojazdu, który okazujesz przed otwarciem.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy.
Weryfikacja uprawnienia do pojazdu opiera się dodatkowo na art. 6 ust. 1 lit. f RODO
(nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapobieganiu udziałowi w kradzieży pojazdu).

b) Dokumentacja sprzedaży

Przy wystawianiu faktury przetwarzamy dane niezbędne do jej sporządzenia: imię i nazwisko lub nazwę
firmy, adres oraz NIP.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych
i o rachunkowości.

c) Techniczne funkcjonowanie serwisu

Serwer, na którym działa strona, zapisuje standardowe logi zawierające adres IP, datę i godzinę
zapytania, typ przeglądarki oraz adres odwiedzanej podstrony. Służy to zapewnieniu bezpieczeństwa
i prawidłowego działania serwisu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie
serwisu przed nadużyciami.

3. Czego nie robimy

Nie prowadzimy newslettera ani wysyłki marketingowej.
Nie stosujemy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
Nie korzystamy z narzędzi analitycznych ani reklamowych — serwis nie zawiera
Google Analytics, pikseli społecznościowych ani podobnych rozwiązań.
Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych podmiotom trzecim w celach
marketingowych.
Serwis nie zawiera formularzy kontaktowych — kontakt odbywa się wyłącznie
telefonicznie.

4. Komu możemy powierzyć dane

Twoje dane mogą być przetwarzane przez podmioty, które wspierają nas w prowadzeniu działalności:

dostawcę usług hostingowych, na którego serwerach działa strona,
biuro rachunkowe obsługujące naszą księgowość,
dostawcę usług telekomunikacyjnych,
uprawnione organy państwowe, jeżeli zwrócą się z żądaniem na podstawie przepisów prawa.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane z faktur — przez okres wymagany przepisami podatkowymi, czyli 5 lat liczonych
od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
Dane związane z realizacją usługi — przez okres przedawnienia roszczeń wynikających
z umowy.
Logi serwera — przez okres wynikający z konfiguracji hostingu, zwykle nie dłużej
niż kilkanaście miesięcy.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
usunięcia danych, o ile nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek prawny,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy,
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
(ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami w jeden ze sposobów wskazanych w punkcie 1.

7. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wykonania usługi. Bez numeru telefonu, informacji
o pojeździe i miejscu postoju nie jesteśmy w stanie przyjechać i otworzyć samochodu. Bez okazania
dokumentu potwierdzającego prawo do pojazdu nie możemy przystąpić do otwarcia.

8. Pliki cookies

Serwis nie zapisuje plików cookies na urządzeniach odwiedzających. Szczegóły znajdziesz
w Polityce cookies.

9. Zmiany polityki

Jeżeli zakres przetwarzania danych ulegnie zmianie, zaktualizujemy niniejszy dokument i opublikujemy
go pod tym samym adresem.

Polityka prywatności